PROCESO DE ENTREGA DE PEDIDOS




Los pedidos para Lima son entregados en 2 días útiles.
Si su pedido ha sido hecho en una fecha especial como lo son los Cyber Days, Cyber Wow, Cyber Monday, Black Friday, entre otros, tomará 5 días útiles en ser entregado por la alta demanda y se le notificara por correo.

Considerar que, siempre se cuenta desde el día siguiente a la compra porque el pedido debe ser procesado en el almacén. Considerar también que, la empresa envía el producto una sola vez, si el adquiriente no se encuentra presente en la dirección de entrega, el pedido retornara al almacén para luego ser recogido en nuestra oficina central.

El costo por delivery para Lima es de 10 soles. El día que sea el turno de su pedido, una operadora se comunicara al número ingresado al momento de hacer la compra para las coordinaciones finales. Revisar bien la información de contacto por favor.
Los pedidos para Provincias son entregados en 5 días útiles. El costo de envío es pagado directamente en la agencia de la ciudad donde se recibirá el pedido. Estos son enviados a través de la empresa “Cruz del Sur Cargo”. Al momento de enviar el pedido, se adjuntará en un correo el número de seguimiento, una contraseña y las instrucciones de uso para que pueda ver la ruta de su producto en tiempo real. Favor de considerar que no se pueden enviar paquetes a provincias si no se cuenta con ambos apellidos y el DNI en la información ingresada.

Los precios antes mencionados son calculados considerando envíos con un mínimo de peso de un kilo. Los precios incluyen IGV y varían según la ciudad de destino final seleccionada.


 Envío Standard desde Lima

Abancay

 S/        15.50

Aguas Verdes

 S/        14.50

Arequipa

 S/        14.00

Ayacucho

 S/        14.00

Cajamarca

 S/        14.50

Camaná

 S/        16.00

Chepén

 S/        13.50

Chiclayo

 S/        15.00

Chimbote

 S/        13.50

Cusco

 S/        15.50

Chimbote

 S/        14.00

Huaraz

 S/        14.00

Ica

 S/        13.50

Ilo

 S/        14.50

Jauja

 S/        14.00

Juliaca

 S/        15.00

Máncora

 S/        14.50

Moquegua

 S/        14.50

Nazca

 S/        14.00

Pacasmayo

 S/        14.00

Piura

 S/        14.00

Puno

 S/        15.00

Sicuani

 S/        15.00

Sullana

 S/        14.00

Tacna

 S/        14.50

Talara

 S/        14.50

Trujillo

 S/        13.50

Tumbes

 S/        14.50


Para conocer todos los destinos a donde llega Cruz del Sur Cargo, favor de darle click al siguiente enlace: https://www.cruzdelsur.com.pe/destinos/nacionales
En caso no encuentres tu ciudad, por favor escríbenos a fausto@herobrands.com.pe para poder atender tu pedido.
Cualquier duda o consulta, puede comunicarse con nuestra línea de atención al cliente: 981-275-332, atendemos de lunes a viernes de 8 am a  6 pm, o también puedes escribirnos al correo: hola@herobrands.com.pe